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Te sorprenderás de ver lo que RealTimeQuery puede hacer por ti.

Diferentes interfaces de chat para el usuario
Integre en su Web un interface de Chat o bien haga que se abra en un popup cuando el usuario hace Clic sobre el banner de ayuda o atención online.

Mapa Mundial con (Día/Noche)
La pantalla principal del operador ofrece una vista de un mapa mundial (Día/Noche)  que nos aporta información global sobre el trafico existente en cada instante en nuestra Web.


Conversaciones registradas

Si usted lo desea puede hacer que las conversaciones mantenidas con los usuarios queden guardadas en el disco duro.

Generador automatico de codigo HTML
RealTimeQuery generará de forma automática el codigo HTML que usted debe insertar en su Web.

Transferencia de archivos
Es posible enviar archivos a través de este Software.

Estadísticas Web
El programa genera estadísticas sobre la actividad de su sitio Web.

Alertas de Sonido
Alertas de sonido configurables para las diferentes acciones que se producen dentro de la Web. (Ejemplo. Alertas de llamadas, entrada de un usuario en la Web, movimientos de los usuarios a través de la Web, etc…)

Bloc de frases
El operador dispone de un bloc de frases en el que guardará las frases utilizadas con mas frecuencia para utilizarlas después de forma automática en las conversaciones, de esta manera podrá contestar y mantener una conversación con un usuario sin apenas molestarse en escribir.

Con este software obtendrá el máximo control web y sacará partido a muchas otras opciones que le sorprenderán…
Etiquetado de IP
Existe la posibilidad de nombrar con caracteres de texto las IP’s de los visitantes, de esta forma se puede tener un mejor control de los usuarios maliciosos.

Información Geográfica
El Software nos informa sobre la procedencia Geográfica de nuestros visitantes.

Navegador Web y S.O
Información precisa sobre las versiones de los Sistemas Operativos y los navegadores que visitan nuestra Web.

Url Referencia del Usuario
El programa nos aporta información sobre la Url de la que proviene cada usuario.
Muy interesante para detectar links externos que apuntan a nuestra Web o para analizar con que palabras claves dirigen los buscadores a los usuarios hasta nuestra Web.
Esta información es muy interesante para tenerla en cuenta en los trabajos de posicionamiento SEO.

Función AntiSpam
El Software también incorpora una función anti spam para rechazar llamadas.

Múltiples Operadores
RealTimeQuery soporta múltiples operadores coordinados en red que podrán chatear y enviar archivos tanto entre ellos como con los visitantes de nuestras Webs.

Software configurable
El programa presenta opciones de configuración y personalización.
Además de dar a tus usuarios la posibilidad de mantener a través del Chat un contacto directo contigo y con tus operadores, también tendrás un control absoluto de los movimientos que se estén produciendo en la Web.
Características de RealTimeQuery
Sin límite de Webs
Puede utilizar el Software en una o en tantas Webs como desee sin necesidad de adquirir licencias extras.
En cada Web podrá insertar un Chat personalizado de forma diferente, así sus visitantes no asociarán los Chat de ayuda online de sus distintas Webs con un mismo Centro Operativo desde el que usted gestionará todas las llamadas.

Información constante en tiempo Real
Toda la información obtenida a través del programa es instantánea y en tiempo real sin que usted realice ningún tipo de acción.

Control de IP’s
Con RealTimeQuery tendremos constancia en tiempo real de cada IP que visita nuestra Web.

Posición exacta del visitante
En todo momento sabremos la posición exacta de cada visitante dentro de la Web, incluso podremos hacer un seguimiento detallado de cada usuario utilizando un navegador automático que nos mostrará las mismas paginas que el está visualizando.

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